厦门优美的生态情形（厦门日报记者 王火炎 航拍器摄）
厦门工行充分验展好国有第一大行在支持厦门经济社会生长中的引领和刊行动用， ，，，，助力厦门坚持高质量生长落实赶超、建设高素质高颜值现代化国际化都会。。。。。。
在2019年的厦门市金融工业增进大会上， ，，，，工商银行总行与厦门市政府签署战略相助协议
一直以来， ，，，，在市委市政府的指导和支持下， ，，，，厦门工行起劲施展工商银行集团全球化结构优势、集团化地区联动优势和信息化产品立异优势， ，，，，一直加大政策倾斜和金融立异力度， ，，，，不忘初心、切记使命， ，，，，起劲当好效劳实体经济的“国家队”、金融为民效劳的“主力军”、金融清静稳固的“压舱石”， ，，，，充分验展好国有第一大行在支持厦门经济社会生长中的引领和刊行动用， ，，，，助力厦门坚持高质量生长落实赶超、建设高素质高颜值现代化国际化都会。。。。。。
今年以来， ，，，，厦门工行凭证工商银行总行“打造价值卓越、坚守本源、客户首选、立异领跑、清静稳健、以人为本的具有全球竞争力的天下一流现代金融企业”的愿景， ，，，，贯彻落实市委市政府和工总行各项决议安排， ，，，，围绕厦门市招商引资、“三高”企业和新经济生长、跨岛生长、建设金融强市等中心事情， ，，，，在效劳实体经济、生长普惠金融、立异金融科技、实验金融精准扶贫等方面做出了一系列扎实有用的事情。。。。。。
【价值卓越】
融入地方经济生长阵势
12月25日， ，，，，厦门地铁2号线正式开通， ，，，，标记着鹭岛正式驶入“双地铁时代”
地铁2号线的银团贷款牵头行正是厦门工行（厦门日报记者 王协云 摄）
今年以来， ，，，，围绕厦门市招商大会、“三高”企业生长大会、金融工业增进大会、新经济生长大会等一系列重大聚会精神， ，，，，厦门工行起劲融入地方经济生长阵势， ，，，，自动对接效劳， ，，，，引入总行资源， ，，，，立异政银企相助模式， ，，，，为厦门提供多元化、综合性金融效劳， ，，，，彰显国有大行的责任和继续。。。。。。
新空间 战略相助提升支持力度
在今年的厦门市金融工业增进大会上， ，，，，中国工商银行总行与厦门市签署了战略相助协议。。。。。。凭证协议， ，，，，工行将深度融入厦门经济建设和社会生长， ，，，，加大资源、资金及政策倾斜， ，，，，未来五年提供不低于5000亿元的意向性金融支持， ，，，，效劳厦门招商引资、“三高”企业、重点工业、项目工程以及重点片区和新城建设， ，，，，提升金融效劳厦门对台、“海丝”“双支点”都会建设的支持作用， ，，，，为厦门建设金融强市、打造金融科技之城添翼助力。。。。。。
新效劳 自动对接支持招商引资
今年， ，，，，厦门市吹响了抓招商促生长的激扬军号， ，，，，细密追随这一重大战略安排， ，，，，厦门工行起劲对接各重点招商渠道， ，，，，自动追随政府一同“走出去”招商， ，，，，当好招商团队的“金融照料”， ，，，，做好招商引资新客户、新项目的金融效劳， ，，，，推动招商资源在厦门落地并深耕生长。。。。。。现在厦门工行已为华为、中航锂电、趣店集团、瑞幸咖啡、橙联供应链、福建医联康护等一批新的招商引资重点项目提供金融效劳支持。。。。。。
新动能 立异模式效劳“三高”企业
目今， ，，，，厦门正抢抓新经济生长的主要机缘， ，，，，加速构建高能级的新经济工业生态。。。。。。为更好地效劳“三高”企业， ，，，，厦门工行一直加大对“四新”经济的效劳探索和金融支持， ，，，，立异性地将位于软件园二期的软件园支行、火炬园的高科技园支行和软件园三期的诚毅广场支行， ，，，，跨区域升级打造成为新的软件园支行。。。。。。该支行成为工行系统在福建省内的唯逐一家“新市场特色支行”， ，，，，享受总行专属信贷配套政策、专属营业立异权限和专属授信评估模子， ，，，，大大提升了效劳新经济的能力和水平。。。。。。阻止现在， ，，，，厦门工行包括“三高”企业在内的新市场领域贷款余额超150亿元， ，，，，增量超50亿元， ，，，，占公司贷款增量比重近7成， ，，，，现在效劳的国家级高新手艺企业约占厦门市总量的40%。。。。。。
【坚守本源】
更好效劳实体经济生长
工行在天下有20家“新市场特色支行”， ，，，，其中福建省唯逐一家就是厦门工行辖属软件园支行
图为软件园三期（厦门日报记者 王火炎 航拍器摄）
多年来， ，，，，厦门工行在自身生长的同时， ，，，，始终坚守金融效劳实体经济的使命， ，，，，扎实推进重点项目、重点工业支持， ，，，，一直深化民营、小微企业金融效劳， ，，，，助推特区经济生长；；；同时以现实验动支持厦门率先打造金融对外开放先行区， ，，，，起劲效劳“一带一起”建设。。。。。。
重点支持 全力包管重点项目建设
12月25日， ，，，，厦门地铁2号线正式开通， ，，，，标记着鹭岛正式驶入“双地铁时代”。。。。。。作为贯串厦门本岛与海沧的交通大动脉， ，，，，地铁2号线开通后极大地利便了市民出行， ，，，，成为助推厦门跨岛生长的新引擎。。。。。。厦门地铁2号线的银团贷款牵头行正是厦门工行。。。。。。地铁2号线银团贷款总额靠近190亿元， ，，，，厦门工行充分验展集团化优势， ，，，，向总行争取优惠政策倾斜， ，，，，为轨道交通项目顺遂建设提供了有力资金包管。。。。。。
恒久以来， ，，，，厦门工行是厦门市基础设施和重点项目建设领域最大的融资银行之一， ，，，，提供种种金融效劳支持的重点项目约占厦门市重点项目清单的1/3；；；先后为西炉片区综合整治工程、轨道交通2号线和4号线、抽水蓄能电站、海沧港区、厦成高速、火炬翔安工业园区、两岸金融中心、新机场等重点项目提供贷款支持。。。。。。凭证“千亿工业链群全笼罩、千亿乐发500工程全跟进”的目的， ，，，，厦门工行先后支持象屿壳牌、天马微电子等一批千亿工业链重点企业和美日丰创工业园、罗普特科技园、厦大国家大学科技园、软件园三期等一批千亿工程重点项目， ，，，，累计为“双千亿”项目提供授信近300亿元。。。。。。
提高站位 加大制造业和民营经济支持力度
厦门工行认真贯彻落实中央关于金融支持制造业高质量生长、加大对民营经济金融支持力度的指导精神， ，，，，一直提升对制造业和地方民营企业的支持力度和效劳水平。。。。。。该行一直加大对制造业中恒久贷款和信用贷款的投放， ，，，，现在厦门工行制造业贷款余额近130亿元， ，，，，较年头增20亿元， ，，，，起劲帮助联芯集成电路、宸鸿科技、正新橡胶、瀚天天成等制造业龙头企业。。。。。。该行针对民企特点和需求匹配金融计划， ，，，，为优质民企做大做强主业提供金融助力， ，，，，乐成推荐罗普特、科华恒盛两家外地重点民企成为总行级相助客户， ，，，，现在该行有融资余额的民营企业占所有融资企业客户总数超80%， ，，，，民营企业贷款余额约占公司贷款余额50%。。。。。。
效劳小微 周全升级普惠金融
12月17日， ，，，，中国工商银行举行首届“小微客户节”， ，，，，这是金融系统第一次为小微企业打造专属节日。。。。。。工行现场宣布“万家小微生长妄想”， ，，，，推出以“融资+融智+融商”为焦点的普惠金融效劳2.0， ，，，，将用3年时间， ，，，，优选推动1万家小微企业成为领先企业， ，，，，并发动千万万万小微客户配合生长。。。。。。
生长普惠金融是阵势和责任， ，，，，也是工行转型生长的战略选择。。。。。。厦门工行自上而下强化“做小微才有大未来”的理念， ，，，，起劲为小微企业提供优质便捷的融资效劳， ，，，，近三年累计发放小微企业贷款超300亿元， ，，，，惠及厦门市5000多家小微企业；；；2019年普惠贷款余额较年头增添50%， ，，，，使命完成率实现同业、系统双第一；；；同时， ，，，，通过利率优惠、减免收费等步伐， ，，，，推动解决小微企业“融资贵”的问题， ，，，，今年为小微企业减费让利近8000万元， ，，，，平均利率维持在4.4%左右， ，，，，大幅低于社会融资平均本钱。。。。。。
整合资源 效劳“一带一起”建设
厦门工行起劲施展境内外联动优势， ，，，，通过联合贷款、跨境银团、危害参贷、境外债券承销等多种方法， ，，，，支持厦门外地企业跨地区生长和加入到“一带一起”沿线国家和地区建设中。。。。。。12月23日， ，，，，国家“一带一起”重点项目之一的象屿集团“印尼250万吨不锈钢一体化冶炼项目”国际银团贷款正式落地， ，，，，厦门工行起劲加入项目银团贷款， ，，，，提供资金包管， ，，，，助力厦门企业拓展国际市场。。。。。。别的， ，，，，厦门工行还为某集团提供外洋债承销效劳， ，，，，助力厦门国企首次上岸国际资源市场�。。。。。唬唬煌ü诒Ｍ獯拖钅看钪С窒么舐砝次餮欠中＝ㄉ瑁唬唬晃鹆统怠白叱鋈ァ本惩庀钅刻峁┛缇辰崴恪⑷谧手С郑唬唬灰晕：Σ未问街С职蔡ぜ攀展悍依糀mer Sports项目。。。。。。
【客户首选】
提升市民幸福感获得感
中国工商银行在北京举行首届“工行小微客户节”， ，，，，宣布“万家小微生长妄想”
厦门工行以客户为中心， ，，，，致力于以越发优质、高效、清静、便捷的金融效劳， ，，，，提升客户知足度。。。。。。捉住住民消耗转型升级、金融科技深化普及的生长机缘， ，，，，开启智慧零售转型新篇章， ，，，，一直为客户提供更快捷便当的效劳体验。。。。。。
精彩优惠 推动黎民消耗升级
厦门工行今年推出了“工银爱购”5折促销、工银e生涯“1元洗车”“10元观影”等精彩优惠。。。。。。“幸福分期信用卡”通过费率优惠， ，，，，更好地知足客户大额消耗需求。。。。。。工银融e借以“消耗+金融+互联网”的模式， ，，，，通过金融科技知足个性化、多条理、多元化的消耗需求。。。。。。整年信用卡消耗额超250亿元， ，，，，有力支持了住民消耗升级和消耗金融生长。。。。。。
生长ETC 提升市民出行体验
为提升公众高速便捷出行体验， ，，，，厦门工行全力以赴睁开ETC便民效劳。。。。。。该行在厦门市银行中首家开通ETC线上申请， ，，，，携手福建高速、厦蹊径桥为市民提供足不出户轻松治理ETC的优质效劳， ，，，，不但所有网点均可受理ETC申请， ，，，，还开放了多达19家营业网点提供一站式便捷治理， ，，，，让有需求的客户到店最快5分钟就可以完成ETC治理。。。。。。阻止现在， ，，，，该行效劳的ETC客户数居外地同业第一。。。。。。
工会卡 一卡在手温暖在心
“工会卡”是厦门工行联合厦门市总工会为厦门市工会会员打造的会员效劳卡。。。。。。2012年至今， ，，，，厦门工行累计为厦门市1.4万多家下层工会治理了近150万张工会卡， ，，，，为会员朋侪减免了5800多万元的金融效劳用度， ，，，，购置了3660万元包管， ，，，，已有4350人次从工会卡赠予的包管中获得理赔， ，，，，累计赔付金额达270万元。。。。。。除此之外， ，，，，厦门工行相继开展了“春节返厦盘费津贴”“交通意外包管”“月月抽好礼”“刷卡满立减”“五折景点门票”等一系列优惠运动， ，，，，“一卡在手， ，，，，温暖在心”的形象深入人心。。。。。。
包管民生 助力黎民安身立命
厦门工行将关系民生的小我私家贷款作为信贷营业生长重点， ，，，，多措并举包管住民住房贷款需求， ，，，，在改善民生、增进住民消耗结构升级和支持小我私家创业谋划等方面施展了主要作用。。。。。。年尾小我私家贷款余额约650亿元， ，，，，整年累计发放小我私家贷款超200亿元， ，，，，其中， ，，，，住房贷款约130亿元， ，，，，为7500多户厦门住民圆了住房梦。。。。。。
【立异领跑】
构建线上线下一体化效劳系统
厦门工行贷款支持的联芯集成电路制造项目
工行一直是海内银行业信息手艺运用的先行者和推动者， ，，，，今年新建设了工银科技有限公司、金融科技研究院， ，，，，宣布了智慧银行生态系统ECOS， ，，，，在同业中率先成系统构建了线上线下一体化客户效劳模式， ，，，，显著提升了效劳能力和客户体验。。。。。。工行在科技立异和产品效劳立异上的一连发力， ，，，，不但为谋划转型增添新活力， ，，，，也为客户综合化金融效劳提供新动能。。。。。。
数字普惠 效劳小微更精准
厦门工行鼎力大举探索运用数字手艺、互联网大数据手艺， ，，，，提升小微企业金融供应有用性；；；起劲推广“谋划快贷”“e抵快贷”“用工贷”“跨境贷”“线上供应链融资”“小微金融效劳平台”等立异小微金融产品， ，，，，“e抵快贷”审批金额近年头增添30多亿元， ，，，，户数近1000户， ，，，，“谋划快贷”客户授信超1万户， ，，，，授信额度近50亿元。。。。。。同时厦门工行起劲推动泛生意链、平台相助、房产支持、政府支持等应用场景模式及线上供应链模式的网络融资立异。。。。。。工行系统内第二家乐成落地“线上税务贷”特色场景融资项目， ，，，，金龙线上供应链、港务临港工业、“关数e”、华为“云闪贷”等立异场景项目有序推进。。。。。。
投行立异 更好知足企业生长要求
厦门工行立异投行产品和效劳， ，，，，为地区企业生长壮大与工业转型升级提供有力支持， ，，，，受到客户和市场的充分认可， ，，，，投行营业收入多年坚持四行第一。。。。。。该行通过并购融资等手段， ，，，，为外地国企集团、优质上市公司及行业龙头企业提供投行效劳， ，，，，增进地区工业整合与升级；；；以理财直投、类永续等立异产品， ，，，，资助外地国有企业集团和优质民营企业拓宽融资渠道， ，，，，降低融资本钱；；；起劲实验资产证券化、债转股等营业， ，，，，资助重点客户盘活存量资产。。。。。。
2019年厦门工行实现厦门市首单市场化债转股营业落地， ，，，，助力国企稳妥降杠杆， ，，，，为以后厦门市以致福建省国有企业顺遂实验降杠杆、实现康健可一连生长提供了名贵履历。。。。。。
先行先试 一直富厚自贸金融立异
自厦门市首批设立自贸试验区分行以来， ，，，，厦门工行先后实现多项自贸片区金融首笔营业立异突破， ，，，，包括厦门市首笔跨境直贷营业、首笔自贸片区内新设外商乐发500企业挂号、首笔人民币外汇期权营业等， ，，，，今年该行又乐成治理了天下首笔“简单窗口”金融效劳跨境汇款营业和厦门市首单跨境金融区块链效劳平台营业。。。。。。该行充分使用自贸片区政策盈利， ，，，，起劲为区内企业提供涵盖结售汇、外汇生意、跨境金融等综合化效劳， ，，，，特殊是自贸片区危害参贷营业实现快速增添， ，，，，自2017年营业开办以来累放超500亿元， ，，，，以立异行动助力了自贸试验区建设。。。。。。
【清静稳健】
认真守护好客户资产
厦门工行乐成推动厦门首单市场化债转股营业落地
反诈骗 包管客户资金清静
厦门工行今年乐成阻挡近1800笔虚伪信息诈骗， ，，，，阻挡资金3000多万元， ，，，，切实有用地保唬唬护了客户的资金清静。。。。。。同时， ，，，，厦门工行一直强化警银相助， ，，，，亲近配合市反诈骗中心开展提防虚伪信息诈骗运动。。。。。。该行第一时间派职员入驻市反诈骗中心， ，，，，对种种涉案账户举行快速盘问、止付及冻结。。。。。。今年共冻结账户100余户， ，，，，止付账户近200户， ，，，，冻结金额近3500万元， ，，，，有力地配合了公安机关开展反诈骗事情。。。。。。
反洗钱 维护经济金融清静
厦门工行一直增强反洗钱治理和洗钱危害防控， ，，，，多次获评厦门市反洗钱先进单位。。。。。。该行一连完善事情机制， ，，，，强化全员反洗钱履职提升；；；切实落实客户身份识别治理要求， ，，，，关注异常浚浚浚开户和异常生意行为；；；深入挖掘可疑线索， ，，，，一直提升反洗钱情报剖析能力， ，，，，重点可疑生意报告事情取得优异效果， ，，，，受到相关机构表扬；；；加大对空壳公司的管控， ，，，，今年以来对200多家空壳公司接纳了控制步伐， ，，，，有用阻止空壳公司资金转移、偷逃税款、赃款转移的危害。。。。。。
防危害 资产质量一连向好
厦门工行牢牢围绕“新增贷款严管控、潜在危害早化解、逾期贷款防劣变、不良贷款快整理”， ，，，，主要质量指标一连改善， ，，，，不良额、不良率一连四年坚持“双降”优异态势， ，，，，资产质量抵达近年来最好水平， ，，，，有用提防金融危害。。。。。。
【以人为本】
着力金融惠民生暖民心
厦门工行起劲建设“工会爱心驿站”暨“工行驿站”， ，，，，为户外劳动者提供休息空间， ，，，，转达都会温暖
今年以来， ，，，，厦门工行鼎力大举支持厦门建设现代化教育强市、高水平康健之城和“爱心厦门”， ，，，，为市委市政府补民生短板提供金融配套支持；；；同时起劲开展金融扶贫， ，，，，加入种种公益运动， ，，，，通过多种形式为社会贡献爱心， ，，，，起劲推行大行社会责任。。。。。。
推行责任 乐成承销政府债券
作为2018年-2020年厦门市政府债券的主承销商， ，，，，厦门工行紧跟都会建想程序， ，，，，起劲响应政府的金融效劳需求， ，，，，全力支持政府债券刊行事情， ，，，，阻止12月， ，，，，累计承销地方政府债券超110亿元。。。。。。2019年共承销4批厦门市地方政府债券， ，，，，金额超15亿元， ，，，，承销规模居四行第一。。。。。。
聚焦民生 金融助力补短板
在教育领域， ，，，，厦门工行为优异师生、贫困学子捐赠资金， ，，，，全力支持厦门地区教育事业生长；；；独家向厦门大学校园统一支付平台提供金融效劳， ，，，，有力提升教育领域信息化水平。。。。。。在医疗领域， ，，，，该行开展银医相助， ，，，，不但向医院单位提供基础结算、资金增值等古板金融效劳， ，，，，还提供了系统性、一体化的立异金融支付解决计划， ，，，，助力医院实现支付多样化、对账便捷化、信息清静化、院务治理智能化。。。。。。
转达温暖 “工行驿站”汇爱心
都会生长需要精神情力， ，，，，社会协调离不开爱心滋润。。。。。。厦门工行起劲响应市委市政府建设“爱心厦门”的招呼， ，，，，推进温暖效劳转达， ，，，，起劲建设“工会爱心驿站”暨“工行驿站”， ，，，，为户外劳动者提供知心休息空间， ，，，，现在厦门市已建成67家爱心驿站， ，，，，网点笼罩率达100%。。。。。。今年厦门工行还以“共享模式”拓展效劳内在， ，，，，立异在全辖网点免费推出惠民公益效劳——共享雨伞， ，，，，彰显有温度的工行效劳。。。。。。
依托电商 探索金融扶贫新模式
厦门工行高度重视扶贫事情， ，，，，立异开展电商扶贫， ，，，，探索“互联网+商户+农户+客户”共赢方法， ，，，，助力贫困农户增收脱贫。。。。。。该行鼎力大举推进扶贫采购， ，，，，2019年通过融e购平台采购了四川、甘肃、内蒙古、新疆、湖南等地的扶贫产品， ，，，，以现实验动为贫困地区脱贫增收给予支持；；；推荐扶贫商品入驻融e购扶贫项目， ，，，，资助贫困商户、农户扩大商品销量， ，，，，争取为外地农业工业带来新的生长机缘。。。。。。
本国界/厦门工行 提供（除署名外）
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